アカウントの削除（退会）について

本ページは、アプリケーション「EventPick」（提供者：Solvevia / 運営責任者：シバ カズキ）における、利用者アカウントおよび関連データの削除（退会）の方法について説明するものです。利用者は、本ページに記載の方法により、いつでもアカウントの削除を請求できます。

1. アプリ内から削除する方法（推奨）

EventPick アプリにログインした状態で、以下の手順でご自身でアカウントを削除できます。

1. 画面下部のメニューから「マイページ」を開く
2. 「アカウント情報」をタップする
3. 画面下部の「退会する」をタップする
4. 注意事項を確認のうえ、退会を確定する

退会のお手続きが完了すると、アカウントは利用停止（論理削除）となり、ログインできなくなります。

2. メールで削除を請求する方法

アプリにログインできない場合や、アプリをすでに削除された場合などは、以下の窓口までメールでアカウント削除をご請求ください。本人確認のうえ、当社にて削除手続きを行います。

3. 削除されるデータと保持期間

アカウント削除（退会）のお手続き後、以下のとおりデータを取り扱います。

削除されるデータ

• プロフィール情報（ニックネーム、性別、生年月日（年代区分）、居住地域、プロフィール画像）
• アカウント情報（メールアドレス、電話番号、ソーシャルログインの識別子）
• 行動履歴（閲覧・クリック等のログ）、いいね／お気に入り／フォロー
• プッシュ通知トークン、端末情報
• お問い合わせ内容（対応完了後）

保持期間

退会のお手続き後、アカウントは速やかに利用停止（論理削除）となります。その後、約1か月を目安に、当社のシステムから個人情報を消去します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報や、不正利用の防止・紛争対応等のために必要な情報については、法令の定める期間または必要な範囲で保持する場合があります。

ご注意

• 削除後はデータの復元はできません。
• アプリ内課金（広告非表示）のサブスクリプションをご利用中の場合、退会とは別に、App Store / Google Play の「サブスクリプション（定期購読）の管理」から解約手続きが必要です。アプリの削除や退会だけでは課金は停止しません。

個人情報の取扱いの詳細は、プライバシーポリシーをご確認ください。